Información que procesamos en su cuenta
Cuando abre una cuenta en ti11, recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar depósitos y retiros, y mantener el historial de transacciones. Esto incluye nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de celular y los datos de las billeteras digitales que vincula, como
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Yape o Plin, o las cuentas bancarias de BCP o Interbank que registre para retiros. También registramos actividad de sesión, dispositivo desde el que accede y dirección IP para proteger su cuenta frente a accesos no autorizados. No compartimos sus datos personales con terceros ajenos a
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la operación del servicio, salvo cuando la ley peruana lo exija o cuando sea necesario para completar una transacción a través de PagoEfectivo u otro canal de pago habilitado. Los datos de verificación de identidad se conservan según los plazos que establece la normativa vigente en
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las regiones habilitadas. Si tiene preguntas sobre qué información específica conservamos sobre usted, puede solicitarla directamente desde la sección de ayuda con la cuenta.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.